Dasar Pembatalan Tempahan

Di Nutricity Singapura (“Nutricity”, “kami”, “kita”, “kami”, “Gofinch”), kami sasar untuk memproses dan menghantar perintah secepat mungkin untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya. Sila semak syarat pembatalan kami dengan teliti sebelum anda membuat sebarang perintah.

1. Jarum Pembatalan

Tempahan boleh dibatalkan dalam 24 jam selepas tempahan dibuat, disediakan jika pesanan telah belum lagi dihantar.
Untuk meminta pembatalan, sila hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan kami dalam tempoh masa ini menggunakan maklumat hubungi di bawah.

Jika permintaan pembatalan anda diterima dalam masa 24 jam dan sebelum penghantaran, sebuah pembayaran balik sepenuhnya akan diterbitkan ke kaedah pembayaran asal.

2. Pembatalan Selepas 24 Jam

Setelah 24 jam, pesanan biasanya diproses dan bersedia untuk dihantar.
Permintaan pembatalan yang dibuat selepas tempoh ini mungkin tidak diterima.

Jika pembatalan tiada lagi mungkin:

Anda boleh memilih untuk tolak penghantaran se tiba.
Begitu bungkusan yang ditolak dikembalikan kepada kami dalam i keadaan asal, belum dibuka, kami akan memproses lesen penempangan untuk nilai produk sahaja.
Pengiriman, pengendalian, duti, dan cukai (jika berkenaan) tidak dapat dikembalikan..

3. Nota Penting

Pengembalian dana dikeluarkan kepada kaedah pembayaran asal digunakan pada saat pembayaran.
Yuran pos adalah tidak boleh dikembalikan untuk pembatalan terlambat atau penghantaran yang ditolak.
Jika barang yang dikembalikan rosak, dibuka, atau tidak dalam keadaan asal, sebuah yuran restocking mungkin dikenakan, atau pengembalian dana mungkin ditolak.
Tempoh pemprosesan untuk penempangan ialah biasanya 5–10 hari bekerja selepas pemeriksaan kembalinya.