订单取消政策

在 Nutricity 新加坡 (“Nutricity”, “我们”, “我们的”, “我们”, “Gofinch”), 我们的目标是尽快处理和分派订单，以确保及时送达。请在下订单前仔细阅读我们的取消条款。

1. 取消窗口

• 订单可能会被取消 在订单放置后 24 小时内, 提供的订单已 尚未发货.
• 为了取消订单，请在以下时间内联系我们的客户支持团队，使用下面的联系方式。

如果您的取消请求在收到后 24 小时内且在发货前，一个 全额退款 将会在原始付款方式上进行下发。

2. 24 小时后取消

• 在 24 小时后，订单通常会被处理并准备好发货。
• 在此期间提交的取消请求 可能不被接受.

如果取消不再可能：

• 您可能选择 拒绝送货 货到付款。
• 一旦拒收的包裹退回给我们时， 原封未开的状况, 我们将为您退款。 产品价值仅.
• 运输、处理、关税和税金（如果适用）不予退款.

3. 重要提示

• 退款将发给 原始付款方式 用于结账。
• 运费是 不可退款 对于晚延期取消或拒收送货。
• 如果退回的商品损坏、已打开或未保持原始状态，则一个 补货费 可能适用，或退款可能会被拒绝。
• 退款处理时间通常是 5–10 个工作日 售后退货检验。

4. 联系我们

对于取消请求或进一步协助，请联系：

Nutricity 新加坡

📧 电子邮件: [email protected]